TOP5 4428 L Union europeenne met en garde contre les supplements carburant apres achat

L?Union européenne rappelle que les compagnies aériennes ne peuvent pas ajouter librement un supplément carburant après l?achat d?un billet d?avion. Une fois le billet payé, le prix est en principe définitif, sauf exceptions très encadrées comme l?instauration d?une nouvelle taxe gouvernementale. Bruxelles veut ainsi protéger les consommateurs face à la hausse des coûts du kérosène liée aux tensions géopolitiques au Moyen-Orient. Pour les voyages à forfait réservés via une agence, une hausse reste toutefois possible si elle est prévue dans le contrat et annoncée au moins vingt jours avant le départ.